1. ΕΓΓΡΑΦΗ
Ποιος μπορεί να γίνει μέλος του FM WORLD Club;
Προσκαλούμε όλα τα άτομα άνω των 18 ετών στο FM WORLD Club. Με τη συγκατάθεση των κηδεμόνων μπορεί να γίνει μέλος και ανήλικος που έχει συμπληρώσει το 16ο έτος της ηλικίας του.
Πώς μπορώ να εγγραφώ;
Ζητήστε να εγγράψετε έναν φίλο επιχειρηματικού συνεργάτη ή συμπληρώστε την ηλεκτρονική μας φόρμα εγγραφής.
Χρειάζομαι Χορηγό ή άλλο Εισαγωγέα;
Εάν δεν γνωρίζετε κανέναν επιχειρηματικό συνεργάτη της FM WORLD POLAND, απλώς εγγραφείτε συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής. Ο χορηγός και ο παραπέμπων θα σας ανατεθούν από εμάς. Αξίζει, ωστόσο, στη φόρμα που δηλώνετε τη συγκατάθεσή σας να κοινοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μαζί τους, τότε τα άτομα που βρίσκονται υψηλότερα στη δομή μπορούν να σας φροντίσουν και να βοηθήσουν στη δημιουργία της ομάδας.
2. ΑΓΟΡΕΣ
Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα FM WORLD;
Λαμβάνετε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεση κατά την εγγραφή σας στο FM WORLD Club. Χρησιμοποιείται τόσο για τη σύνδεση στη Ζώνη Συνεργατών, όπου θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες μόνο για τους Συνεργάτες, όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Πώς να παραγγείλετε προϊόντα;
Εάν δεν θέλετε να γίνετε Μέλος της Λέσχης μας, απλά επικοινωνήστε με έναν επιχειρηματικό συνεργάτη που γνωρίζετε και θα σας παραδώσει τα παραγγελθέντα προϊόντα χωρίς έξοδα αποστολής! Μπορείτε επίσης να αγοράσετε φθηνότερα κάνοντας εγγραφή στο FM WORLD Club (π.χ. διαδικτυακά) και ψωνίζοντας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Περισσότερες πληροφορίες για αυτό μπορείτε να βρείτε εδώ.
3. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Ποιοι είναι οι τρόποι παράδοσης των παραγγελιών;
Μπορείτε να παραλάβετε τα παραγγελθέντα προϊόντα από την κούριερ.Συνεργαζόμαστε με τρεις εταιρείες: Γενική Ταχυδρομική, DPD και η TNT. Η δωρέαν αποστολή ξεκινάει με παραγγελίες άνω των 400 πόντων. Για λεπτομέρειες σας κατευθύνουμε στο καταστημά μας.
Πώς μπορώ να πληρώσω για τα παραγγελθέντα προϊόντα;
Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία με ηλεκτρονική μεταφορά.
4. ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Δοκιμάζονται τα προϊόντα FM WORLD σε ζώα;
Η FM WORLD, σύμφωνα με τις αρχές της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, είναι σθεναρά ενάντια στις δοκιμές καλλυντικών σε ζώα και στην απάνθρωπη μεταχείρισή τους. Τα τελικά προϊόντα της FM WORLD δεν έχουν δοκιμαστεί ποτέ σε ζώα. Δεν πραγματοποιούμε μόνοι μας τέτοιου είδους δοκιμές ούτε τις αναθέτουμε σε άλλες εταιρείες. Δεν είναι μόνο θέμα δεοντολογίας, αλλά και συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς: σύμφωνα με την Οδηγία 2003/15 / ΕΚ, ενσωματώνοντας τις διατάξεις για τις δοκιμές σε ζώα στην Οδηγία "Καλλυντικά" 76/768 / ΕΟΚ, οι δοκιμές καλλυντικών προϊόντων σε ζώα στη Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν απαγορευτεί πλήρως από το 2004 και από το 2009, αυτή η απαγόρευση ισχύει και για τα συστατικά καλλυντικών. Από τον Μάρτιο του 2009, τα καλλυντικά προϊόντα που περιέχουν συστατικά που έχουν δοκιμαστεί σε ζώα δεν επιτρέπονται καθόλου στην αγορά της ΕΕ (η λεγόμενη απαγόρευση εμπορίας). Χρησιμοποιούμε τα λίγα ζωικά συστατικά που χρησιμοποιούνται στα προϊόντα FM WORLD λόγω των εξαιρετικά πολύτιμων ιδιοτήτων τους, που είναι δύσκολο να αντικατασταθούν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Ωστόσο, η απόκτηση αυτών των συστατικών δεν συμβάλλει στην ταλαιπωρία των ζώων, γιατί γίνεται με ασφαλή και φυσικό τρόπο για αυτά. Δεν χρησιμοποιούμε προϊόντα που προέρχονται από τη σφαγή ζώων. Οι φυσικές τρίχες στα πινέλα μακιγιάζ λαμβάνονται από ζώα, αλλά χωρίς να τα υποβάλλονται σε περιττή ταλαιπωρία.
5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα κατεστραμμένο προϊόν;
Σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος, το κατεστραμμένο προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί με συστημένη αλληλογραφία στο Τμήμα Παραπόνων της FM WORLD POLSKA (ul. Żmigrodzka 247, 51-129 Wrocław). Δώστε επίσης τον αριθμό συνεργάτη σας, τη διεύθυνση επιστροφής και μια σύντομη περιγραφή του θέματος της καταγγελίας. Εάν είστε πελάτης και όχι Συνεργάτης, επιστρέψτε το προϊόν στον Συνεργάτη από τον οποίο το παραγγείλατε - μόνο αυτός μπορεί να υποβάλει καταγγελία. Σε περίπτωση αμφιβολιών, επικοινωνήστε με το Τμήμα Παραπόνων: info@gr.fmworld.com ..
6. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Έχετε άλλες ερωτήσεις; Θα χαρούμε να τους απαντήσουμε!
Γράψτε στο: info@gr.fmworld.com.